客戶投訴
留言時間:2012-10-21 00:00:00 標(biāo)題: 為什么最近龍泉山莊老 | |
留言內(nèi)容: | 為什么最近龍泉山莊老停水,周末和晚上停水很不方便 |
答復(fù)內(nèi)容: | 尊敬的用戶您好!由于施工建設(shè)單位做路將我們的總管挖破,導(dǎo)致緊急停水,公司已經(jīng)加強巡查,并和相關(guān)部門溝通,盡可能保障我公司管網(wǎng)安全。若您還有什么疑問,可撥打公司電話87283070,轉(zhuǎn)0。 |
留言時間:2012-09-30 00:00:00 標(biāo)題: 水卡和銀行卡綁定 | |
留言內(nèi)容: | 我們家的水卡是剛拿到的,是二手房。但是水表是 剛改造,剛分表的。不知道為什么去銀行綁定的時候顯示已經(jīng)綁定了,難不成讓我一家一家銀行跑? |
答復(fù)內(nèi)容: | 尊敬的用戶您好!考慮您目前繳費困難,建議您本月25號后幫您查看下水費是否一卡通代扣,如扣款成功及確認(rèn)您確實未辦一卡通代扣業(yè)務(wù),公司將采取交費卡銷戶手續(xù),重新幫您建一張新卡,提供您方便交水費,若您還有什么疑問,可撥打公司聯(lián)系電話,87283070轉(zhuǎn)0. |