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客戶投訴
留言時(shí)間:2011-10-13 00:00:00 標(biāo)題: 張家村改造自來(lái)水
留言內(nèi)容: 我是張家村的一名住戶,現(xiàn)在你們自來(lái)水公司在我們村上改造一戶一表,你們自來(lái)水公司的工程隊(duì),一個(gè)姓狄的班長(zhǎng),態(tài)度很惡劣,根本不跟我們溝通,老是自以為是。我搞不懂了,你們自來(lái)水公司的員工就這樣的嗎!我希望你們處里一下!還有要說(shuō)明一下!他老是象我們住戶變向要東西,比如說(shuō)煙~錢~
答復(fù)內(nèi)容: 這位用戶您好,在接到您的投訴后,我公司非常重視,并進(jìn)行了調(diào)查,但由于您沒(méi)有提供您的聯(lián)系方式,所以調(diào)查不能深入, 了解的問(wèn)題也不夠客觀,因此真誠(chéng)的希望您能留下您的聯(lián)系方式,或者與我公司客戶服務(wù)部聯(lián)系,電話號(hào)碼是87597130,我們會(huì)根據(jù)您提供的情況,做全面的深入調(diào)查,保障用戶的利益,謝謝您的意見(jiàn)!
留言時(shí)間:2011-10-11 00:00:00 標(biāo)題: 請(qǐng)問(wèn)別橋鎮(zhèn)自來(lái)水是不
留言內(nèi)容: 關(guān)于太陽(yáng)能水壓太低,上不去水。
答復(fù)內(nèi)容: 尊敬的用戶您好!別橋鎮(zhèn)自來(lái)水公司不在我公司的管轄范圍內(nèi),對(duì)于您提出的問(wèn)題您可以向別橋鎮(zhèn)自來(lái)水公司反映。