客戶投訴
留言時間:2012-05-22 00:00:00 標題: | |
留言內(nèi)容: | 前馬自來水的水壓為什么低。到樓上就沒有水。 |
答復(fù)內(nèi)容: | 尊敬的用戶您好!您所反映的前馬自來水問題不在我公司的管轄范圍,請您向有關(guān)部門反映。 |
留言時間:2012-05-15 00:00:00 標題: 水表位置 | |
留言內(nèi)容: | 我是70345的用戶,家里總進水閥有一點點小漏,到樓下關(guān)表閥門試了一下,但樓上還是有水,是不是我關(guān)錯了,表那上面寫的是502,旁邊一個是1-402 |
答復(fù)內(nèi)容: | 尊敬的用戶您好!您提出的問題,需讓我公司工作人員上門試水才能查明原因,但由于您沒有留下聯(lián)系電話,所以我們現(xiàn)在無法上門為您檢查。為了保障您的利益,建議有兩種方法處理:1、您可以自查,與202、302、402用戶試水,查一下是否與其他用戶的水表錯位;2、留下您的聯(lián)系電話或撥打我公司熱線電話87283070轉(zhuǎn)0,我們上門幫您檢查原因。如果您自己查明了原因,也請您及時與我們聯(lián)系,因為需處理水表錯位水費的問題。謝謝您的意見! |