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客戶投訴
留言時(shí)間:2016-06-24 00:00:00 標(biāo)題: 網(wǎng)上或手機(jī)不能交水費(fèi)
留言內(nèi)容: 網(wǎng)上或手機(jī)不能交水費(fèi)太麻煩了!
答復(fù)內(nèi)容:

尊敬的用戶您好,我們水務(wù)公司的微信繳費(fèi)平臺(tái)正在建設(shè)中。您如需繳費(fèi),我們現(xiàn)提供水務(wù)大廳、洪橋收費(fèi)站、行政服務(wù)中心三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行水費(fèi)繳納或綁定自己的銀行卡水費(fèi)代扣。如給您帶來不便,敬請(qǐng)諒解!

留言時(shí)間:2016-03-01 00:00:00 標(biāo)題: 為什么扣費(fèi)不成功
留言內(nèi)容: 我開戶時(shí)候就綁定銀行卡   一直扣的好好的   突然某個(gè)月扣費(fèi)不成功  后來我去交了   正常一個(gè)月后  又扣不到費(fèi)了  這是你們問題  還是銀行問題啊
答復(fù)內(nèi)容:

尊敬的用戶您好:

      您的水費(fèi)代扣業(yè)務(wù)出現(xiàn)問題,需要您本人持水卡以及水費(fèi)代扣的銀行卡到相關(guān)的銀行去處理,如有疑問,可撥打我公司熱線電話87283070,我們將竭誠為您服務(wù)!